سعر الشحن لجميع مناطق المملكة 25 ريال سعودي.

الشحن مجاني للمشتريات بقيمة 499 ريال و اكثر.

مدة التسليم خلال: 3 - 7 أيام عمل.

لا، الشحن متاح لجميع مناطق و محافظات المملكة العربية السعودية في الوقت الحالي.

لا، ستجد جدول المقاسات لكل قطعة.

نعم، المجموعة المتوفرة على الموقع الإلكتروني متوفرة أيضاً في فروع نجوم. إلا أن توفر السلعة في الفروع يختلف حسب الكمية والصنف المباع. أما بالنسبة للسلع المخفضة فهي متوفرة فقط على الموقع طوال العام، والخصم داخل الفرع يكون فقط خلال مواسم التخفيضات.

إذا تم إستلام المنتج تالفًا فيجب عليك إبلاغنا عبر الواتساب خلال 24 ساعه من استلام الطلب مع إرفاق صورة القطعة التالفة خلال 24 ساعة من إستلام الطلب ، وفي حالة لم يتم الإبلاغ لن يتم قبوله كإسترجاع.

لا، يوجد رسوم ٢٥ ريال عند اختيارك الدفع عند الاستلام.

حسناً، هذا سؤال ممتاز! فالتسوق لدينا له العديد من المزايا والتي ستجعلك سعيدة دائماً باختيار فساتين لجميع مناسباتك وطلبها من موقعنا، إليك بعضاً من هذه الميزات: سلعنا ذات علامات تجارية أصلية 100% وهي وموثوقة التوصيل سريع تسوّق سهل وآمن أسعارنا منافسة أمكانية الاستبدال والاسترجاع دعم فني على مدى 24 ساعة.

يمكنك تقديم طلب استبدال او استرجاع من خلال الاتصال بفريق خدمة عملاء الاستبدال والاسترجاع لتقديم طلب الاستبدال او الاسترجاع عبر واتساب.

يمكن إلغاء طلبك قبل ان يتم شحنة من خلال التواصل مع خدمة العملاء في الموقع عبر الدردشة المباشرة أو عبر الواتساب عبر واتساب. او عبر البريد الالكتروني.

يمكنك عزيزي العميل تتبع حالة الطلب الخاص بك عن طريق: عبر تسجيل الدخول الى حسابك عبر رقم الجوال الذي تم الطلب منه. قم بالدخول إلى ملفك الشخصي اختر قسم طلباتي اضغط على تفاصيل الطلب اضغط على زر التتبع ملاحظة: سيظهر لك رقم التتبع واسم الشركة الذي تختاره عند الطلب.